“真是太感謝了，大過年的還讓你們跑兩趟，你們真是太辛苦了！老人年齡大了身體經(jīng)不起折騰，每次去醫(yī)院，我們都是全家人出動，生怕出什么問題，現(xiàn)在可好了，咱二院的專業(yè)護(hù)士上門服務(wù)，解除了我們的后顧之憂，為你們點(diǎn)贊！”馬婆婆的老伴感激地對市二院神經(jīng)外科護(hù)士何孟麗說道。

      2月9日（除夕）下午17時(shí)30分，神經(jīng)外科護(hù)士長李忠麗接到通知，得知郾城區(qū)冢馬村有一位顱腦手術(shù)后的患者，不慎自行拔出胃管，喂養(yǎng)成了難題，家屬慕名通過市二院“家庭醫(yī)護(hù)”App下單，希望護(hù)理人員能上門留置胃管。剛要準(zhǔn)備下班的護(hù)士梁婷婷主動說：“護(hù)士長我去吧，我晚會回家沒事，不能讓病人餓著。”

      梁婷婷立即與家屬取得聯(lián)系，通過電話詳細(xì)詢問了患者的基本情況，備好各項(xiàng)用品，急忙來到老人家中，經(jīng)過現(xiàn)場充分評估與詳盡告知，在取得家屬的同意與配合后，嫻熟地為老人更換了胃管和鼻飼護(hù)理服務(wù)。操作完畢，又向家屬詳細(xì)交代了留置胃管的居家護(hù)理及注意事項(xiàng)，規(guī)范地護(hù)理技術(shù)操作，專業(yè)、耐心的健康教育，讓老人和家屬非常滿意。當(dāng)她收拾妥當(dāng)返家時(shí)，已是燈火璀璨、萬家團(tuán)聚時(shí)。

      “您有一條新的訂單，請及時(shí)處理。”2月12日上午8時(shí)34分，熟悉的消息聲再次響起，仍是來自冢馬村的同一患者需要留置胃管。李忠麗護(hù)士長接到通知后感到疑惑，迅速與患者家屬取得聯(lián)系了解具體情況。經(jīng)了解，患者因劇烈打噴嚏導(dǎo)致胃管意外脫出，需重新進(jìn)行留置胃管。考慮到近期科室重癥患者數(shù)量較多，護(hù)理人員都連軸轉(zhuǎn)，派誰去成了難題。

      “護(hù)士長，讓我去吧！大過年的咱不能讓家屬著急。”護(hù)士何孟麗自告奮勇地說。她隨后便準(zhǔn)備好物品，立即趕往患者家中，為患者評估，清理口腔、鼻腔，然后輕柔仔細(xì)地留置鼻胃管，并采取雙固定的方式防止胃管脫出，結(jié)束后向家屬交待了注意事項(xiàng)。

      市二院開展互聯(lián)網(wǎng)延伸服務(wù)“家庭醫(yī)護(hù)”以來，各護(hù)理單元積極響應(yīng)，開展了靜脈采血、測血糖、生命體征及血氧飽和度監(jiān)測等基礎(chǔ)護(hù)理及氣管切開護(hù)理、PICC換藥、造口護(hù)理等相關(guān)?？谱o(hù)理延伸服務(wù)。在神經(jīng)外科，多項(xiàng)延伸護(hù)理服務(wù)廣泛開展，如氣管切開傷口護(hù)理、胃管更換、尿管更換、壓力性損傷護(hù)理等，滿足了患者多樣化和多層次的健康服務(wù)需求，贏得了患者及家屬的高度贊譽(yù)。(尹紅婭  李忠麗)

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢