9月25日，由漯河市護理學(xué)會主辦、漯河市骨科醫(yī)院承辦的“漯河市人文護理研討會”在漯河市骨科醫(yī)院（漯河醫(yī)專二附院、漯河市立醫(yī)院）1號樓501會議室舉行。來自10余家醫(yī)療機構(gòu)的440余名醫(yī)療護理精英齊聚一堂，共同探討人文護理的發(fā)展之路。

    漯河市骨科醫(yī)院副院長曹鵬克在致辭中對授課專家、各位參會代表表示誠摯的歡迎和衷心的感謝。他強調(diào)，人文護理是醫(yī)療服務(wù)中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。要持續(xù)深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)，進一步強化人文關(guān)懷意識，不斷提升患者的就醫(yī)體驗，將人文護理的理念更加深入地融入日常護理工作中，為廣大患者提供更加優(yōu)質(zhì)、更加人性化的護理服務(wù)，并預(yù)祝本次會議圓滿成功。

    本次會議邀請了多位專家進行精彩授課。漯河市骨科醫(yī)院首席內(nèi)訓(xùn)師李蘭霞主任講授了《學(xué)會有效溝通，做有溫度的溝通者》，通過對話式的娓娓道來和生動故事的引導(dǎo)，不僅讓參會人員掌握了有效溝通的技巧與方法，更重要的是，激發(fā)了護理人內(nèi)心深處對于溝通溫度的追求與向往。

    護理部主任趙春紅講授《學(xué)敘事--照亮人文之光》，趙主任通過敘事醫(yī)學(xué)與敘事護理闡述了敘事的力量，引導(dǎo)與會人員增進理解與共情，將人文關(guān)懷深植護理實踐，不僅治愈身體，更溫暖心靈，點亮了護理專業(yè)的人文之光，引領(lǐng)護士成為患者心靈的守護者。

    胸外科護士長丁亞楠以《患者體驗視角下—人文護理實踐與探索》為題，聚焦于患者體驗為核心，探討了臨床人文護理、患者體驗與需求、人文護理臨床實踐方法，并介紹了KANO模型在科室的應(yīng)用，展示了如何在護理過程中融入尊重和人文關(guān)懷。

    五官科護士長尹姿文講授《全人視角下--護士人文素養(yǎng)提升》，通過工作中的感人事例，強調(diào)全人護理理念，探討護士如何提升人文素養(yǎng)，包括倫理道德、溝通技巧、同理心培養(yǎng)等，旨在培養(yǎng)護士成為患者身心健康的全面關(guān)懷者。

    泌尿肛腸外科護士長陳笑寒以《美美與共—護理職業(yè)中的人文美》為題，探索護理職業(yè)的人文之美，通過職業(yè)形象美、禮儀美、專業(yè)美、人文環(huán)境美，倡導(dǎo)護士以美為橋，連接患者心靈，共同構(gòu)建和諧醫(yī)療環(huán)境，展現(xiàn)護理職業(yè)的獨特魅力。

    護理文化建設(shè)是醫(yī)院文化建設(shè)的重要組成部分，也是護理管理的重要內(nèi)容。此次研討會探索了有效溝通、敘事護理、臨床科室人文護理實踐與探索、護理管理中的人文素養(yǎng)、護理職業(yè)中的人文美等問題，探討了護理工作中的人文價值體現(xiàn)方式及人文護理精神內(nèi)涵，對促進人文護理理念與臨床工作深入融合具有積極意義。在促進醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的道路上，我們將進一步加強文化驅(qū)動，讓護理文化內(nèi)化于心、外化于行。讓有溫度的人文護理在醫(yī)院生根發(fā)芽，為建設(shè)健康漯河貢獻新的力量。

(盧   闖   陳笑寒   王夢麗  劉   旭   袁錦鈺)

責(zé)編：瘦馬 編審：陳向黨  終審：王崢