加拿大航空公司近日向一名上月遭拒載的１０歲男孩及其家人表示道歉并作出賠償。

　　男孩的父親布雷特·多伊爾１７日接受媒體記者電話采訪時(shí)說(shuō)，他們一家人上月按計(jì)劃去哥斯達(dá)黎加度假，原打算乘坐從愛(ài)德華王子島省夏洛特敦前往蒙特利爾的一趟加航航班，而后轉(zhuǎn)機(jī)前往哥斯達(dá)黎加。

　　登機(jī)前一天，多伊爾在網(wǎng)站上為家人辦理登機(jī)手續(xù)，發(fā)現(xiàn)無(wú)法給大兒子選擇座位。第二天，多伊爾的妻子與加拿大航空公司電話溝通數(shù)小時(shí)未果，到達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)被告知大兒子的座位已經(jīng)因?yàn)楹桨鄼C(jī)票超售而遭“擠掉”。

　　多伊爾一家四口隨即前往新不倫瑞克省蒙克頓，試圖乘坐另一架前往蒙特利爾的航班，抵達(dá)機(jī)場(chǎng)時(shí)才得知這趟航班已經(jīng)被取消了。最后，多伊爾一家不得不在哈利法克斯的酒店度過(guò)一宿。

　　加拿大航空公司拒載一事于本月１５日被一家加拿大報(bào)紙報(bào)道，之后航空公司向多伊爾一家表示道歉，同時(shí)賠償了價(jià)值２５００加元（約合１２８８８元人民幣）的旅行券。

　　加航一名發(fā)言人先前告訴加拿大通訊社：“我們正試圖了解哪里出了問(wèn)題，已向多伊爾先生和他的家人道歉，并且對(duì)給他們?cè)斐傻牟槐阌枰砸环莘浅ＸS厚的補(bǔ)償。”（鄭思遠(yuǎn)）【新華社微特稿】

 

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