今年3月以來(lái)，面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的疫情防控形勢(shì)，我市迅速將心理危機(jī)干預(yù)作為疫情防控重點(diǎn)工作之一，組織市心理危機(jī)干預(yù)中心制訂工作方案，分級(jí)、分類、分區(qū)域?qū)嵤┮咔槠陂g全民心理危機(jī)干預(yù)，配合我市疫情防控工作順利開(kāi)展。

    我市充分發(fā)揮公立醫(yī)院人員、技術(shù)、專業(yè)、設(shè)施等優(yōu)勢(shì)，以實(shí)施“漯河市十大民生工程”為契機(jī)，積極搭建心理危機(jī)干預(yù)中心（含心理援助熱線中心）平臺(tái)。市中心醫(yī)院西城分院（市精神病專科醫(yī)院）與市心理學(xué)會(huì)合作招募具有心理咨詢師資質(zhì)的專業(yè)人才，組建心理危機(jī)干預(yù)隊(duì)伍，開(kāi)展培訓(xùn)、服務(wù)、督導(dǎo)等工作。

    市心理危機(jī)干預(yù)中心結(jié)合全國(guó)疫情防控形勢(shì)的新變化，不斷制訂完善疫情期間各級(jí)各類人群心理危機(jī)干預(yù)預(yù)案，做實(shí)做細(xì)預(yù)案內(nèi)容。一是在疫情防控常態(tài)化下，啟用市、縣（區(qū)）兩級(jí)心理危機(jī)干預(yù)常備人員，做好疫情期間心理科普宣傳。二是在疫情防控緊急狀態(tài)下，市、縣（區(qū)）兩級(jí)心理危機(jī)干預(yù)常備人員作為第一梯隊(duì)迅速投入疫情防控一線進(jìn)行心理危機(jī)干預(yù)，同時(shí)面向心理危機(jī)干預(yù)人才資源庫(kù)和社會(huì)上具有相應(yīng)資質(zhì)人士，啟動(dòng)招募、組織、培訓(xùn)、使用等程序，組建疫情心理危機(jī)干預(yù)第二、第三梯隊(duì)。三是心理危機(jī)干預(yù)人員加入各隔離點(diǎn)抗疫工作人員微信群，發(fā)送心理援助信息，提供在線一對(duì)一心理服務(wù)。四是派市心理危機(jī)干預(yù)專家進(jìn)駐各隔離點(diǎn)或工作人員駐地，為相關(guān)人員提供心理危機(jī)干預(yù)服務(wù)。五是第一時(shí)間通過(guò)《漯河日?qǐng)?bào)》、漯河發(fā)布等媒體公布心理咨詢熱線電話，發(fā)布心理科普視頻和文章。同時(shí)，建立隔離點(diǎn)市級(jí)、縣（區(qū)）級(jí)心理醫(yī)師分片包干制度，確保全市集中隔離點(diǎn)心理危機(jī)干預(yù)工作全覆蓋。自3月16日至4月20日，全市開(kāi)通心理援助熱線11條、干預(yù)900余人次，利用媒體發(fā)布科普視頻和文章20余篇，對(duì)42個(gè)隔離點(diǎn)、6個(gè)醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)和社會(huì)主動(dòng)求助人員實(shí)施直接心理危機(jī)干預(yù)7700余人。

    對(duì)被隔離人員和抗疫一線工作人員、醫(yī)護(hù)人員等實(shí)施心理危機(jī)干預(yù)，同時(shí)確保高風(fēng)險(xiǎn)人群心理問(wèn)題得到有效解決。截至4月20日，共篩查642人，發(fā)現(xiàn)高危人群84人。累計(jì)干預(yù)523人，其中面對(duì)面干預(yù)43人、電話及微信干預(yù)449人、跟蹤隨訪31人；制作各種心理問(wèn)題應(yīng)對(duì)文案及視頻73個(gè)，發(fā)放宣傳資料5000余份。劉 瑜 劉許方

責(zé)編：瘦馬