“通話”中的通化：別急，我在

　　降雪天氣下，通化市東昌區(qū)環(huán)衛(wèi)工人打電話聯(lián)絡(luò)同伴前往作業(yè)地點（1月26日攝）。

　　1月的吉林省通化市是忙碌的。這座城區(qū)不到40萬人口的東北山城，因疫情防控需要，絕大多數(shù)居民封閉在家。不到十分之一的人維系著城市的運轉(zhuǎn)，防控疫情、調(diào)運菜品、聯(lián)絡(luò)配送……電話成了他們手中離不開的“拍檔”。

　　1月22日起，通化市在原有“12345政務(wù)服務(wù)熱線”的基礎(chǔ)上加設(shè)5部熱線，白天最少11人、夜間6人，24小時無縫值守。接線員吃、住都在單位，值班時錯峰吃飯，只為盡快接通一個個電話，助力破解民生訴求。

　　電話兩端串聯(lián)出一座城市同心戰(zhàn)“疫”的景象。

　　新華社記者許暢攝

在通化市東昌區(qū)老站街道，社區(qū)工作人員為一居民小區(qū)運送生活物資時與居民聯(lián)絡(luò)（1月26日攝）。
新華社記者許暢攝

　在通化市東昌區(qū)一家連鎖超市內(nèi)，一名志愿者靠坐在門旁，與居民聯(lián)系確定配送地點（1月26日攝）。
新華社記者許暢攝

　在通化市政務(wù)服務(wù)熱線話務(wù)中心，話務(wù)員接聽群眾來電（1月26日攝）。新華社記者許暢攝

責編：瘦馬編審：胡永全終審：汪中東

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