為全力營造高質(zhì)量營商環(huán)境，今年以來，舞陽縣以群眾滿意為宗旨，持續(xù)深化“放管服”改革，聚焦改革主線，傾力打造宜商宜居的投資環(huán)境和高效便捷的政務(wù)環(huán)境，群眾滿意度進(jìn)一步提高，營商環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化。
舞陽縣高度重視“放管服”改革，縣委常委會(huì)、縣政府常務(wù)會(huì)議經(jīng)常專題研究，對(duì)各項(xiàng)工作和階段性任務(wù)進(jìn)行全面安排;縣“放管服”改革辦公室堅(jiān)持例會(huì)制度，針對(duì)存在的問題研究對(duì)策，加快改革步伐。明確各項(xiàng)改革任務(wù)牽頭單位和責(zé)任單位，實(shí)行主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)制，確保每項(xiàng)改革順利推進(jìn)、落到實(shí)處。細(xì)化“放管服”改革工作任務(wù)，要求相關(guān)單位定期自查自糾，縣政府督查室和縣“放管服”改革辦公室不定期暗訪督查，對(duì)工作推進(jìn)慢的單位及時(shí)下達(dá)督查通知書，限期整改。
在簡(jiǎn)政放權(quán)、釋放活力方面，舞陽積極實(shí)施不動(dòng)產(chǎn)業(yè)務(wù)向企業(yè)終端和金融機(jī)構(gòu)延伸，實(shí)現(xiàn)不動(dòng)產(chǎn)抵押登記、預(yù)購商品房抵押預(yù)告登記、抵押注銷登記、辦理商品房首次登記、預(yù)購商品房預(yù)告登記、預(yù)告抵押轉(zhuǎn)現(xiàn)房抵押登記等有關(guān)不動(dòng)產(chǎn)登記業(yè)務(wù)在企業(yè)和銀行即可辦理，讓辦事企業(yè)和群眾能夠“就近辦、馬上辦”。積極組織市場(chǎng)監(jiān)管、公安、稅務(wù)、社保、住房公積金、醫(yī)保等相關(guān)部門和金融機(jī)構(gòu)，整合多方資源，共享審批數(shù)據(jù)和信息，設(shè)置企業(yè)開辦線下服務(wù)專區(qū)，加快推進(jìn)“一窗受理、一網(wǎng)通辦、一次采集、一套材料、一檔管理、一個(gè)環(huán)節(jié)、一日辦結(jié)”，進(jìn)一步簡(jiǎn)化企業(yè)開辦流程，大力提升服務(wù)效能，實(shí)現(xiàn)了一個(gè)工作日內(nèi)零成本完成企業(yè)開辦全部手續(xù)。
為強(qiáng)化監(jiān)管，縣根據(jù)機(jī)構(gòu)改革后的部門職責(zé)，積極完善“一單、兩庫、一細(xì)則”(隨機(jī)抽查事項(xiàng)清單，隨機(jī)抽查對(duì)象庫、執(zhí)法檢查人員名錄庫，隨機(jī)抽查工作細(xì)則)，并實(shí)行動(dòng)態(tài)管理。
對(duì)全縣662戶市場(chǎng)主體開展“雙隨機(jī)”抽查，35家市場(chǎng)主體被列入經(jīng)營異常名錄。抽查建筑施工企業(yè)11家，涉及勞動(dòng)者2000多人，責(zé)令補(bǔ)簽勞動(dòng)合同800多份，下發(fā)責(zé)令整改通知書兩份?？h公共信用信息平臺(tái)和“信用舞陽”門戶網(wǎng)站均已建成并投入使用?？h公共信用信息平臺(tái)聯(lián)通縣直28個(gè)部門，已在8個(gè)領(lǐng)域公示信用制度72項(xiàng)，歸集數(shù)據(jù)達(dá)1071萬余條。“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”錄入監(jiān)管事項(xiàng)覆蓋率不斷提高。
在優(yōu)化服務(wù)方面，落實(shí)“好差評(píng)”機(jī)制，啟用二維碼評(píng)價(jià)系統(tǒng)和窗口滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)，進(jìn)一步提高窗口工作人員辦事水平。在縣行政服務(wù)中心設(shè)立紀(jì)檢監(jiān)察室，對(duì)日常管理、運(yùn)營中存在的“中梗阻”等問題進(jìn)行有效監(jiān)督。目前，群眾滿意率為99.8%。持續(xù)開展“一把手”換位體驗(yàn)活動(dòng)，把每月的第一個(gè)周三定為“一把手”體驗(yàn)日，把每周三定為分管副職窗口坐班日。今年以來，“一把手”體驗(yàn)窗口服務(wù)146次，分管領(lǐng)導(dǎo)體驗(yàn)窗口服務(wù)376次，發(fā)現(xiàn)和解決服務(wù)態(tài)度不好、網(wǎng)絡(luò)不暢、辦事流程不優(yōu)等問題130多個(gè)，大大提升了為民服務(wù)中心窗口的服務(wù)水平。（文:趙明奇 陳帥鵬 左東升）
責(zé)編：瘦馬 編審：胡永全 終審：汪中東
