“小志愿”托起“大幸福”

　　從16人到5000余人，17年如一日“愛(ài)見(jiàn)周六”；從幫助別人到快樂(lè)自己，再到鄰里守望共建和諧幸福社區(qū)；從“志愿大集”到“定制服務(wù)”“派單服務(wù)”，從而做到“精準(zhǔn)服務(wù)”，漓江路社區(qū)志愿者用實(shí)際行動(dòng)證明：無(wú)論時(shí)代如何變遷，雷鋒精神永不過(guò)時(shí)。

　　“愛(ài)見(jiàn)周六”堅(jiān)守17年

　　4月13日，星期六，春光明媚。召陵區(qū)天橋街道漓江路社區(qū)東都銀座小區(qū)大門(mén)口，“愛(ài)見(jiàn)周六”志愿服務(wù)活動(dòng)如約而至，磨剪子的、理發(fā)的、測(cè)量血壓的……志愿者不停地忙碌著，參加活動(dòng)的群眾把滿(mǎn)意寫(xiě)在臉上……

　　早上7點(diǎn)30分，57歲的朱幸福騎著電動(dòng)三輪車(chē)趕來(lái)，在小桌上擺了三把鉗子、四把螺絲刀和一個(gè)用來(lái)測(cè)電流的萬(wàn)能表，并在旁邊放置了一個(gè)紙盒做的牌子。牌子上面寫(xiě)著：周六8點(diǎn)至11點(diǎn)，免費(fèi)修理電茶壺。他說(shuō)：“我是新來(lái)的，今年3月中旬加入了‘天橋義工’。今天是我第三次參加志愿服務(wù)活動(dòng)，我怕有人不知道我會(huì)修理電水壺，就放了個(gè)牌子。”朱幸福家住附近的金山御景苑小區(qū)，他告訴記者：“我老家在臨潁，以前是做修水壺生意的。去年我從老家過(guò)來(lái)帶孩子。今年我?guī)е⒆釉趶V場(chǎng)玩的時(shí)候，看到有很多志愿者在提供各種服務(wù)。我也想為大家做點(diǎn)事，就加入了‘天橋義工’。”當(dāng)天上午，朱幸福一共修好了8個(gè)水壺。

　　據(jù)悉，當(dāng)天上午有30余名志愿者參加這次活動(dòng)。磨剪子、戧菜刀共200余把，理發(fā)130人，為120余人測(cè)量血壓。

　　“從群眾身邊的小事做起，幫助需要幫助的人；影響和帶動(dòng)周?chē)嗟娜耍瑤椭嘈枰獛椭娜?。這就是我們純樸的想法。”在“愛(ài)見(jiàn)周六”志愿服務(wù)現(xiàn)場(chǎng)，河南省道德模范趙國(guó)鎖告訴記者。

　　“我是唱著《學(xué)習(xí)雷鋒好榜樣》長(zhǎng)大的，雷鋒精神一直激勵(lì)著我。”趙國(guó)鎖談起組建志愿者團(tuán)隊(duì)的初心時(shí)說(shuō)，退休前，他在宣傳思想文化戰(zhàn)線(xiàn)工作，無(wú)論是理論宣傳、新聞宣傳、文藝宣傳等，都是教人向上向善的。所以，他一直在思考怎樣把勸人做好事做善事的想法變成實(shí)際行動(dòng)。2007年，他從上海“南京路上好八連”便民為民服務(wù)活動(dòng)中得到啟發(fā)，就約了幾名老黨員、退休工人、社區(qū)居民在煙廠花園成立了“天橋義工”，積極發(fā)揮余熱，主動(dòng)投身社區(qū)公益事業(yè)。

　　志愿服務(wù)隊(duì)成立之初，有16名成員，他們秉持“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的服務(wù)理念，每周六在煙廠花園為群眾提供磨剪子、理發(fā)、義診等服務(wù)，受到轄區(qū)居民的一致稱(chēng)贊。他們的行動(dòng)被群眾親切地稱(chēng)為“愛(ài)見(jiàn)周六”。

　　“‘愛(ài)見(jiàn)周六’志愿服務(wù)活動(dòng)已經(jīng)開(kāi)展了17年。”漓江路社區(qū)黨委書(shū)記、居委會(huì)主任靳會(huì)杰自豪地告訴記者，2017年2月，漓江路社區(qū)被全國(guó)宣傳推選學(xué)雷鋒志愿服務(wù)“四個(gè)100”先進(jìn)典型活動(dòng)組委會(huì)評(píng)為“最美志愿服務(wù)社區(qū)”，“愛(ài)見(jiàn)周六”成為叫響全國(guó)的志愿服務(wù)活動(dòng)品牌。

　　在“天橋義工”的帶動(dòng)下，如今有5000多名志愿者積極參與志愿服務(wù)活動(dòng)。

　　“幫助別人，快樂(lè)自己”

　　4月13日上午，活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)一名僅有右手的磨刀師傅吸引了記者的注意力。據(jù)了解，磨刀師傅名叫王振華，以前是一名電工，因一場(chǎng)意外事故失去左手后，一直很沮喪。2013年，王振華迎來(lái)了人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)——他帶著磨刀特長(zhǎng)加入“天橋義工”，偶爾幫大家修小電器。一把把菜刀在王振華的手下恢復(fù)鋒利，群眾紛紛為他點(diǎn)贊。“生活中盡己所能幫助他人，是一件幸福的事情。”找回自信的王振華笑著說(shuō)。

　　當(dāng)天上午，在漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心，召陵區(qū)實(shí)驗(yàn)小學(xué)教師崔廣珍正在帶領(lǐng)孩子們誦讀《論語(yǔ)》。崔廣珍2011年加入“天橋義工”以來(lái)，每周六和寒暑假堅(jiān)持帶領(lǐng)學(xué)生誦讀經(jīng)典。談及誦讀活動(dòng)，她感慨萬(wàn)分：“最初領(lǐng)讀的老師只有兩名，后來(lái)同事被我?guī)?dòng)起來(lái)了。目前，我們學(xué)校有近30人參加志愿領(lǐng)讀活動(dòng)。”

　　隨著隊(duì)伍的發(fā)展壯大，“天橋義工”志愿服務(wù)內(nèi)容不斷拓展，“愛(ài)見(jiàn)周六”志愿服務(wù)活動(dòng)內(nèi)涵越來(lái)越豐富、服務(wù)形式不斷創(chuàng)新。除了磨刀、理發(fā)、測(cè)血壓等，“天橋義工”還開(kāi)展稅法宣傳、法律咨詢(xún)等志愿服務(wù)活動(dòng)。3月9日，記者在煙廠花園志愿服務(wù)主題廣場(chǎng)采訪時(shí)，有22支志愿服務(wù)隊(duì)200余名志愿者在開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，服務(wù)群眾2000余人次。“天橋義工”成員、紅琴藝術(shù)學(xué)校校長(zhǎng)徐紅琴免費(fèi)教大家跳舞、健身。“我們開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的目的是倡樹(shù)健康生活理念。”徐紅琴說(shuō)，她不僅是一名志愿者，還是一名社會(huì)體育指導(dǎo)員，一直號(hào)召更多人加入全民健身志愿服務(wù)隊(duì)伍。她牽頭成立的漓江紅琴愛(ài)心藝術(shù)團(tuán)有成員500人，受益群眾達(dá)五六千人。

　　據(jù)介紹，很多志愿者都是在接受了別人的志愿服務(wù)后，主動(dòng)參加“愛(ài)見(jiàn)周六”志愿服務(wù)活動(dòng)。這是一場(chǎng)“雙向奔赴”。

　　“幸福來(lái)敲門(mén)”

　　4月13日上午，記者跟隨“天橋義工”謝小娜到漓江路社區(qū)棉麻龍?zhí)┬^(qū)某住戶(hù)家中開(kāi)展上門(mén)服務(wù)。在這里居住的老大爺今年88歲了，癱瘓多年。5年來(lái)，謝小娜一直義務(wù)上門(mén)為老大爺理發(fā)、測(cè)血壓等。作為“天橋義工”的一員，今年55歲的謝小娜已經(jīng)從事志愿服務(wù)16年。

　　志愿者提供上門(mén)服務(wù)是漓江路社區(qū)志愿服務(wù)的一大特色。漓江路社區(qū)開(kāi)設(shè)了志愿服務(wù)平臺(tái)，群眾可以通過(guò)平臺(tái)尋求幫助，平臺(tái)根據(jù)群眾訴求指派專(zhuān)業(yè)的志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)上門(mén)服務(wù)，如維修水管、整修線(xiàn)路等。這種“定制服務(wù)”“派單服務(wù)”被群眾譽(yù)為“幸福來(lái)敲門(mén)”。

　　群眾對(duì)社區(qū)志愿服務(wù)的滿(mǎn)意度體現(xiàn)在一張張笑臉上。漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心有一面“幸福漓江”笑臉墻，上面鑲嵌著68張照片，記錄了社區(qū)群眾的幸福瞬間。靳會(huì)杰指著其中一張照片向記者介紹：“這是我們社區(qū)的環(huán)衛(wèi)工人。她工作地點(diǎn)離家遠(yuǎn)，中午自己帶飯。社區(qū)提供‘共享廚房’后，她就吃上了熱乎的午飯。這是今年下雪時(shí)，我抓拍的她就餐時(shí)的笑臉。”

　　共享空間，共享資源，共享幸福生活。共享式志愿服務(wù)是漓江路社區(qū)的又一特色。除了“共享廚房”，漓江路社區(qū)家庭物品共享欄提供的物品種類(lèi)繁多：打氣筒、輪椅、拐杖、童車(chē)、圖書(shū)、電飯煲、電動(dòng)玩具、縫紉機(jī)、七座商用車(chē)……這大大增強(qiáng)了社區(qū)居民的獲得感、幸福感。

　　漓江路社區(qū)黨群服務(wù)中心一樓有個(gè)“小杰說(shuō)事初心直播間”。靳會(huì)杰告訴記者：“直播間成立于2020年。當(dāng)時(shí)因?yàn)橐咔?，大家面?duì)面溝通比較困難，我就想著通過(guò)直播間幫助大家解決困難。后來(lái)，我在直播間通過(guò)講述身邊案例為大家普法?，F(xiàn)在，直播間活動(dòng)仍在持續(xù)。”“小杰”的名字在群眾中傳開(kāi)，大家有事都找“小杰”幫忙。目前，社區(qū)有108名“小杰”幫助居民解決生活中的各種難題。

　　“小志愿”服務(wù)“大民生”，“小服務(wù)”托起“大幸福”。漓江路社區(qū)志愿者參與社區(qū)治理，融入社區(qū)發(fā)展，促進(jìn)社區(qū)共建共治共享。17年來(lái)，漓江路社區(qū)志愿者為群眾解疑釋惑、宣講政策、義務(wù)理發(fā)8萬(wàn)多人次，磨剪子、戧菜刀2萬(wàn)多把，放電影300多場(chǎng)次，服務(wù)群眾近30萬(wàn)人次，多次受到上級(jí)表彰。

　　2016年，“天橋義工”被市委、市政府評(píng)為優(yōu)秀義工團(tuán)隊(duì)；2017年4月7日，《中國(guó)社會(huì)報(bào)》頭版以《社區(qū)義工架設(shè)善舉天橋》為題報(bào)道了“天橋義工”的做法；2020年1月17日，中央電視臺(tái)新聞?lì)l道以《暖冬行動(dòng)：我來(lái)溫暖你的冬天》為題對(duì)漓江路社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)進(jìn)行了報(bào)道……

　　“鄰里一家親，和諧傳佳話(huà)。追求真善美，風(fēng)氣人人夸……廣場(chǎng)大舞臺(tái)，群眾樂(lè)無(wú)暇。爭(zhēng)當(dāng)志愿者，雷鋒把根扎……”漓江東方藝術(shù)團(tuán)創(chuàng)作的《漓江社區(qū)之歌》，唱出了漓江路社區(qū)居民的自豪感、幸福感。

　　“廣泛發(fā)動(dòng)和依靠群眾，大力開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)，小事互幫、大事互助，鄰里守望、和諧幸福。”這是漓江路社區(qū)開(kāi)展志愿服務(wù)活動(dòng)的真實(shí)寫(xiě)照。
責(zé)編：翟柯   編審：陳向黨  終審：王崢